Waardering stimuleert de productiviteit

Een studie door de Universiteit van Maastricht en de Erasmus Universiteit in Rotterdam toont aan dat er een verband is tussen de waardering die werknemers krijgen en productiviteit. 

Volgens de Nederlandse onderzoekers kan de productiviteit met 5 tot 7% stijgen als werknemers voldoende erkenning krijgen voor hun prestaties op de werkvloer. Complimentjes en blijken van erkentelijkheid voor het geleverde werk oefenen bovendien een positieve invloed uit op alle werknemers, dus niet alleen op de persoon die een pluim krijgt. Dergelijke aanmoedigingen zijn motiverend en laten zien dat de managers betrokken zijn, kunnen luisteren en hun teams waarderen. Maar let op: dit betekent niet dat iemand de hele tijd schouderklopjes moet krijgen. Een natuurlijke, spontane en gemeende houding is het belangrijkste.